2011. évi CXII.Tiki Tours Utazási és Szolgáltató Kft.
Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
Az ügyfelek, utazók adatait a Tiki Tours Utazási és Szolgáltató Kft. (székhelye és levelezési címe: 1135. Budapest, Reitter Ferenc u. 90.; cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-562004 adószáma: 12175301-2-41; MKEH nyilvántartási száma: U-001938, telefonszáma: 06-30-960-7583, kapcsolattartó: Kiskasza Kinga ügyvezető) – a továbbiakban Tiki Tours – kezeli és székhelyén tárolja.
Email cím: tikitours@tikitours.hu ; honlap: www.tikitours.hu
1.1 Adatkezelésre irányadó jogszabályi környezet:
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről
- 2008. évi XLVIII. törvény – gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
- 213/1996. (XII.23.) Korm. rendelet - az utazásszervező és –közvetítő tevékenységről,
- 281/2008. (XI.28.) Korm. rendelet – az utazási szerződésről.
2. Az adatkezelések részletezése
a kezelt személyes adat |
Az adatkezelés célja |
Az adatkezelés jogalapja |
megőrzési idő |
hozzáfér (ki bír hozzáféréssel) |
adat továbbítás történik |
amennyiben igen, kinek |
az adattovábbítás jogalapja és a továbbított adatok megnevezése |
Adatbiztonsági intézkedés |
név |
ajánlatadás |
önkéntes hozzájárulás |
30 nap |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
telefonszám |
ajánlatadás |
önkéntes hozzájárulás |
30 nap |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
email cím |
ajánlatadás |
önkéntes hozzájárulás |
30 nap |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
név |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító és/vagy szállásadó részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
telefonszám |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
lakcím |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
email cím |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
születési idő |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
útlevél száma |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
útlevél érvényessége |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
személyi igazolvány szám |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
személyi ig. évényesség |
utazásszervezés |
utazási szerződés teljesítése |
1 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
menetjegy kiállító részére |
megbízás az utazási szerződés teljesítésére, az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
|
||||||||
email cím |
direkt marketing, ajánlatküldés |
önkéntes hozzájárulás, megkereséssel (email, honlap) |
törlés kéréséig |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
nem |
|
|
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
|
||||||||
név |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: név. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
lakcím |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: lakcím. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
email cím |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: email cím. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
telefonszám |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: telefonszám. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
születési idő |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: születési idő. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
anyja neve |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: anyja neve. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
útlevél száma |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: útlevél száma. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
útlevél érvényessége |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: útlevél érvényessége. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
személyi igazolvány szám |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: személyi igazolvány szám. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
személyi ig. évényesség |
biztosításkötés |
281/2008.(XI.28.) Korm. rendelet az utazási szerződésről |
6 év |
Tiki Tours Kft. alkalmazottai |
igen |
kapcsolódó biztosító társaság részére (Colonnade Zrt., vagy Allianz Zrt.) |
megbízás a biztosítás megkötésére, adat: személyi ig. évényesség. Az adattovábbítás elmaradása a szerződés teljesítését akadályozza. |
az adatok tárolási helye a Társaság székhelye, logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől |
3. Adatbiztonsági intézkedések
Logikai és fizikai intézkedésekkel védve az illetéktelen hozzáféréstől
4. Adattovábbítás, adatátadás:
A Tiki Tours Kft. harmadik fél részére nem ad át személyes adatot A Tiki Tours Kft. a jogszabályi kötelezettség alapján teljesítendő adatszolgáltatások esetében az eljáró hatóság megkeresésében foglaltaknak megfelelően ad át/továbbít személyes adatokat.
5. Az adatkezeléssel érintettek jogai
5.1. A tájékoztatás kéréshez való jog
Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tájékoztatást kérhet a Tiki Tourstól, hogy a Tiki Tours tájékoztassa: - milyen személyes adatait, - milyen jogalapon, - milyen adatkezelési cél miatt, - milyen forrásból, - mennyi ideig kezeli, - a Tiki Tours Kft. kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait. A Tiki Tours Kft. az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül, az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben teljesíti.
5.2. A helyesbítéshez való jog
Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy a Tiki Tours módosítsa valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét vagy postai elérhetőségét). A Tiki Tours a kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
5.3. A törléshez való jog
Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti a Tiki Tourstól a személyes adatainak a törlését. A törlési kérelmet a Tiki Tours abban az esetben utasítja el, ha a jogszabály a Tiki Tours Kft-t a személyes adatok további tárolására kötelezi. Amennyiben azonban nincs ilyen kötelezettség, akkor a Tiki Tours Kft. az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
5.4. A zároláshoz való jog
Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy a személyes adatait a Tiki Tours Kft. zárolja. A zárolás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.
5.5. A tiltakozáshoz való jog
Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha a Tiki Tours Kft. személyes adatot közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljából továbbítaná, felhasználná. Így például Ön tiltakozhat az ellen, ha a Tiki Tours Kft. hozzájárulása nélkül az Ön személyes adatait tudományos kutatás céljából felhasználná.
5.6. Bírósági eljárás kezdeményezése
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén polgári pert kezdeményezhet a Tiki Tours ellen. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek).